非正式程序

如果您對課程交付或論文評估有任何疑慮，您(或您班級的代表)應(yīng)該將此問題提供給相關(guān)的講師、導(dǎo)師或本科生、研究生課程協(xié)調(diào)員。對于不涉及課程交付或論文評估的問題，您應(yīng)該直接向相關(guān)人員提出。

正式程序

如果事情在非正式層面得不到滿意的解決，或者您認(rèn)為非正式解決不合適，您可以向?qū)W術(shù)主管提出。

您必須以書面形式向主管提出申訴。此時，一旦申訴被制定，就不能在處理申訴的過程中擴大或放大申訴。如果主管是您的申訴對象，他們將請求院長指定一名不涉及或牽連到糾紛的高級學(xué)術(shù)人員來履行他們的職責(zé)。

學(xué)術(shù)主管(或被指定人)將任命一名獨立的調(diào)查員來調(diào)查糾紛。學(xué)術(shù)主管(或被指定人)將向調(diào)查員提供所有文件的副本。

調(diào)查員將完成調(diào)查，并在合理的時間內(nèi)向?qū)W術(shù)主管或被指定人提供書面報告。

收到書面報告后，學(xué)術(shù)主管(或被指定人)將向您提供一份副本，然后決定投入以下三種情況之一：認(rèn)為申訴沒有依據(jù)并駁回申訴;與申訴人和被申訴人一起會面，試圖解決糾紛;或者將此事轉(zhuǎn)交給院長。如果主管選擇前兩個選項之一，他們必須在20個工作日內(nèi)以書面形式向您說明決定的基礎(chǔ)。

大多數(shù)學(xué)生學(xué)術(shù)申訴預(yù)計在這個階段解決。

如果學(xué)術(shù)主管駁回了您的申訴，而您對此不滿意，您可以向院長申請重新審議。

如果學(xué)術(shù)主管或您將此事轉(zhuǎn)交給了院長，院長將考慮該案件，并在20個工作日內(nèi)做出最終判斷。

如果申訴似乎沒有合理的理由，院長將以書面形式說明為什么他或她的判斷認(rèn)為申訴沒有依據(jù)。

然而，如果院長認(rèn)為您的申訴有合理的理由，院長將與被申訴人和/或您一起會面，試圖解決糾紛。

您可以要求審核院長的決定，但僅限于認(rèn)為大學(xué)流程未正確遵循或認(rèn)為院長的決定明顯與證據(jù)不符或沒有支持的情況。如果是這種情況，您可以要求教務(wù)長審核院長的決定。教務(wù)長的決定是最終決定。

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