鼓勵您通過聯(lián)系學生關懷中的教育與福利官員(EWO)，尋求有關在您特定情況下可用選項的免費、獨立和保密建議。

根據(jù)學生投訴解決政策，您的評估投訴必須遵循以下階段：

第一階段 - 初始投訴

您必須在收到成績后的10個工作日內向評分您評估工作的人提出復核或重新評分的請求。

第二階段 - 正式審查

如果您的重新評分或復核請求未獲批準或您對結果不滿意，您可以在收到成績后的10個工作日內向學院院長提出第二階段：正式審查請求。在追求第一階段初始投訴時，請記住這一點。

您的請求應包括為何認為您的評估工作值得更高分的理由摘要。

您的請求理由必須與您的工作的學術質量和/或程序失敗相關。

學院院長必須在收到您的請求后的10個工作日內做出回應。

第三階段 - 內部大學申訴

如果學院院長拒絕您的請求或您對結果仍不滿意，您可以在收到第二階段結果通知后的20個工作日內提出第三階段：內部大學申訴。

為此，您必須完成學生申訴申請表格，并作為附件提交給學生事務部門。

在提交您的申訴申請表格之前，建議您仔細閱讀大學政策，以確保您的申請完整。

評估投訴

課程學生可以正式請求對其評估任務或成績進行復核或重新評分，前提是有學術或程序上的理由支持。

請求復核或重新評分必須包括為何認為您的評估工作值得更高分的理由摘要。這些理由必須直接與以下內容相關：

1.工作的學術質量，和/或

2.程序失敗。

投訴理由

如果學生具有以下一項或多項理由的證據(jù)，則有資格提交評估投訴：

1.分數(shù)或成績不是根據(jù)課程簡介中提供的指定評估方法進行評估的

2.在規(guī)定時間內提交的工作被錯誤地評估為遲交，因此未被評分或由于所謂的遲交而得到了妥協(xié)的評分

3.您的課程進展受到損害，因為未按照課程作業(yè)程序政策提供反饋

4.未遵守地方評估程序(包括評估手冊和/或課程大綱)

5.評分者表現(xiàn)出對您的偏見，影響了您的分數(shù)或成績。這一投訴指控必須由具體實例的證據(jù)支持。

5.在計算最終分數(shù)或成績時發(fā)生錯誤

6.評分者的書面反饋與最終成績不一致

7.標準適用于評分是不正確的或與其他地方提供的依賴性聲明不一致。

不符合資格的復核或重新評分請求

以下原因將不會使學生有資格進行評估投訴：

1.必須通過補考程序處理的個人或醫(yī)療問題，根據(jù)補充評估程序

2.未通過的成績的財務或其他后果

3.需要額外分數(shù)以通過或獲得更高的評分

4.對所獲評分或分數(shù)的不滿意

5.學業(yè)負擔過重

6.評分與您在其他課程中收到的評分不一致。

申訴申請的評估理由

如果學生事務部門認定您的申訴申請具有理由，大學將嘗試與您和被申訴人(例如學院院長或相關決策者)達成一個雙方都滿意的解決方案。

當達成雙方都滿意的解決方案時，您的申訴就結束了。

如果無法達成雙方都滿意的解決方案，則您的申訴將提交給學生投訴申訴委員會進行裁定。

如果您對申訴結果不滿意，可以在任何階段尋求外部審查。根據(jù)您的投訴類型，許多外部機構可能能夠提供幫助。

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