批判性思維是通過收集信息、分析和評(píng)估證據(jù)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律和邏輯推理來發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。寫作中的批判性思維意味著提出正確的問題，質(zhì)疑陳舊的、不再明顯的答案。它最終意味著找到有效和高效的解決方案，而且往往是新的解決方案。這篇文章為大家?guī)砻绹A盛頓大學(xué)批判性思維寫作預(yù)科課程輔導(dǎo)。

一、寫作中的批判性思維本身就是至關(guān)重要的。

比方說，你要求你的一名員工寫一份建議報(bào)告。在這份報(bào)告中，她要考慮貴公司是否應(yīng)該更換為復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和紙質(zhì)出版物提供紙張的供應(yīng)商。報(bào)告將建議繼續(xù)使用舊供應(yīng)商或選擇新供應(yīng)商。

這位作者該如何著手呢?這就需要批判性思維了。

我們建議報(bào)告撰寫者首先考慮兩個(gè)基本問題：

1.誰會(huì)閱讀這份報(bào)告?

2.報(bào)告的目的是什么?

如果撰稿人能想到的答案只有 "我的老板 "和 "幫助我的老板選擇紙張供應(yīng)商"，那么她就沒有進(jìn)行批判性思考。首先，這份報(bào)告可能會(huì)有很多讀者，包括首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營官、首席采購官，甚至可能包括一些使用大量紙張的部門主管。

同樣，報(bào)告的目的可能會(huì)更復(fù)雜一些：例如，它可能不僅會(huì)被用來幫助做出購買紙張的決定，還可能會(huì)被用作未來有關(guān)其他供應(yīng)商的建議報(bào)告的范本，其建議肯定會(huì)影響工作場所中許多其他人的工作(例如，如果建議是這樣的話，任何不得不使用廉價(jià)劣質(zhì)紙張復(fù)印的人都會(huì)受到影響)。

當(dāng)然，這份文件的另一個(gè)目的是讓作者的上司欣賞她的可靠性、全面性和聰明才智。

二、提出以下 7 個(gè)問題，以加強(qiáng)和促進(jìn)寫作項(xiàng)目中的批判性思維。

1.應(yīng)該包括哪些信息?當(dāng)然是紙張的成本和質(zhì)量，但還有付款時(shí)間表、客戶服務(wù)、保修、供應(yīng)商的歷史和聲譽(yù)、回收策略等等?哪些信息是相關(guān)的，哪些是不相關(guān)的?

2.撰稿人應(yīng)該參考哪些信息來源?互聯(lián)網(wǎng)?供應(yīng)商的銷售人員?同事?其他公司(如作者所在公司)的意見?

3.報(bào)告應(yīng)假定讀者的技術(shù)水平如何?例如，作者能否假定讀者會(huì)理解 20 克/96 光紙和 24 克/92 光紙之間的區(qū)別?

4.呈現(xiàn)信息的最佳方式是什么?例如，定價(jià)信息應(yīng)該以段落、圖表還是表格的形式呈現(xiàn)?其他公司對(duì)潛在供應(yīng)商的評(píng)價(jià)應(yīng)該以列表形式還是段落形式呈現(xiàn)?

5.報(bào)告應(yīng)如何組織?就像代碼需要有序才能以正確的方式執(zhí)行，或者工程設(shè)計(jì)需要將其組成部分恰到好處地組合在一起才能正常工作一樣，書面文件也依賴于其組織方式來有效地傳達(dá)信息。

6.應(yīng)該如何設(shè)計(jì)呢?文字是基礎(chǔ)，但不是任何交流的唯一元素。設(shè)計(jì)--包括布局、格式和視覺元素--可以起到加強(qiáng)、強(qiáng)化和上下文銜接的作用。

7.文件應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的語氣和語言水平?這又取決于受眾。他們會(huì)理解、尊重和回應(yīng)什么?

三、任何能在寫作中運(yùn)用批判性思維的人都能寫出好文章。

可以肯定的是，即使不是大多數(shù)，也有很多員工已經(jīng)知道如何進(jìn)行批判性思考。我們怎么能如此肯定呢?因?yàn)閺氖氯魏螐?fù)雜工作所必需的一項(xiàng)技能也是寫好文章的核心技能：批判性思維能力。如果他們做不到這一點(diǎn)，他們就無法勝任工作!

這意味著幾乎任何人都能學(xué)會(huì)寫好文章。

寫作并不是只有那些擁有罕見的神奇天賦的人才能解開的謎團(tuán)。只要給他們一些基本的指導(dǎo)，他們就能學(xué)會(huì)將批判性思維技能運(yùn)用到寫作項(xiàng)目中，就像運(yùn)用到其他所有職責(zé)中一樣。一旦你的員工明白他們已經(jīng)具備了寫好文章所需的一項(xiàng)重要技能，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你要求他們?yōu)槟阒谱魑募r(shí)，他們會(huì)工作得更有效率、更有成效、更自信。

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