供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是一個管理供應(yīng)商和公司之間的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的過程。它涉及決策和分析過程，為產(chǎn)品、服務(wù)和市場互動制定計劃。它應(yīng)包括采購、采購和物流等復(fù)雜的供應(yīng)鏈流程。實施最佳供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是提高運營效率、創(chuàng)造盈利條件和降低總體成本的關(guān)鍵。每個組織都需要供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略來滿足需求、創(chuàng)建廣泛的網(wǎng)絡(luò)、建立客戶忠誠度、提高響應(yīng)速度等。

一、成功的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括五個關(guān)鍵能力

a.供應(yīng)感知：識別潛在的供應(yīng)選擇。

b.供應(yīng)響應(yīng)：檢查可確保供應(yīng)鏈功能的運作，如資產(chǎn)管理、制造等。

c.決策：確保全面的供應(yīng)鏈規(guī)劃。

d.需求：參與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以便能夠管理供應(yīng)鏈：監(jiān)控并了解客戶需求。

e.需求響應(yīng)： 通過促進訂單履行流程來滿足客戶需求。

在為企業(yè)制定全面的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略時，應(yīng)包含所有這些能力。您的總體目標(biāo)應(yīng)該是為客戶提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品，并實現(xiàn)盈利。

二、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的類型

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的四大類型是：以客戶為中心、預(yù)測性業(yè)務(wù)、可視性和智能自動化。讓我們深入探討并了解這些方法的內(nèi)涵。

1.以客戶為中心

客戶滿意度是供應(yīng)鏈管理的重要功能，尤其是在新興的數(shù)字化趨勢下。但是，如果不首先實現(xiàn)以客戶滿意度為中心的流程自動化，就不可能做到這一點。例如，要了解客戶需求，就必須最大限度地提高來自各種來源的實時預(yù)測的準(zhǔn)確性。

這種方法結(jié)合了來自結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息。這些數(shù)據(jù)可提供情感分析、銷售提議、社交媒體活動、電子郵件、訂單數(shù)量等方面的準(zhǔn)確信息。綜合起來，您就可以分析真實需求，從而做出更準(zhǔn)確的決策，提高整體績效。

2.預(yù)測性業(yè)務(wù)

顧名思義，預(yù)測性工具可根據(jù)天氣或交通等因素管理和調(diào)整考察活動。這種能力得益于數(shù)字孿生等技術(shù)，數(shù)字孿生是一種先進的工具，可幫助企業(yè)創(chuàng)建和管理多個網(wǎng)絡(luò)。通過在傳感器和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之間建立一個結(jié)構(gòu)，可以實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)中資產(chǎn)、產(chǎn)品和設(shè)備的全面可見性。

這包括系統(tǒng)中的機器、商業(yè)資產(chǎn)、產(chǎn)品等。收集到的產(chǎn)品性能信息越多，就能更好地了解客戶需求。這也有助于在設(shè)備故障發(fā)生之前就發(fā)現(xiàn)它們。

3.可視性

供應(yīng)鏈可視性可提供有關(guān)仍在運輸或生產(chǎn)中的產(chǎn)品的實時信息?？梢詫崟r天氣狀況、事故信息和交通中斷進行分析，以了解它們對銷售的影響。

這些信息可改善生產(chǎn)工廠、倉庫、合作伙伴和配送中心之間的協(xié)作。增強供應(yīng)鏈的可視性有助于優(yōu)化跨境運營，降低產(chǎn)品召回的可能性，并最大限度地提高整個全球供應(yīng)鏈的應(yīng)變能力。

4.智能自動化

通過智能自動化戰(zhàn)略，倉庫解決方案可用于優(yōu)化系統(tǒng)、工人和機器人之間的流程，實現(xiàn)多種優(yōu)勢，例如

a.大規(guī)模個性化產(chǎn)品。

b.優(yōu)化交付和配送流程。

c.靈活降低運輸成本。

確定有效的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是維護客戶群和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

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