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PEST 分析法最初由哈佛大學(xué)教授弗朗西斯-阿吉拉爾于 1967 年提出,是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具,可幫助組織識(shí)別和評(píng)估企業(yè)面臨的威脅和機(jī)遇。
PEST 是一個(gè)縮寫,描述了影響商業(yè)環(huán)境的四個(gè)主要外部因素:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)。
這種分析方法有一些變體,包括 PESTLE 分析法,它還考慮了法律和環(huán)境因素。那么美國(guó)留學(xué)生如何在論文中靈活運(yùn)用PEST分析?
1. 考慮可能影響您業(yè)務(wù)的PEST因素
第一步是盡可能地研究和收集有關(guān)您組織外部影響的信息。請(qǐng)業(yè)務(wù)中的其他領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理幫助,以確保您擁有全面的數(shù)據(jù)集。
在開(kāi)始頭腦風(fēng)暴和收集數(shù)據(jù)時(shí),請(qǐng)考慮以下PEST示例列表,以指導(dǎo)您的研究:
P:政治因素
政治因素關(guān)注法律和政府法規(guī)以及政治氛圍如何影響您組織的經(jīng)營(yíng)自由及最終盈利能力。
這些因素可能包括:
即將舉行的地方、州或國(guó)家選舉
主要政治候選人及其對(duì)不同政策的看法
政府對(duì)行業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管
貿(mào)易政策(例如,關(guān)稅,當(dāng)前或潛在的貿(mào)易協(xié)定等)
您所在地區(qū)或國(guó)家的腐敗程度或有組織犯罪水平
進(jìn)口限制
電子商務(wù)政策
消費(fèi)者和員工的保護(hù)
E:經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)對(duì)任何業(yè)務(wù)都有重要影響??紤]以下可能影響您業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)因素:
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性
預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)和通貨膨脹率
利率
財(cái)政政策
消費(fèi)習(xí)慣和財(cái)務(wù)穩(wěn)定性
失業(yè)率和工作競(jìng)爭(zhēng)
信用(個(gè)人和企業(yè))的獲得
S:社會(huì)文化因素
社會(huì)文化因素考慮人口構(gòu)成和您目標(biāo)受眾,以了解您的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上能夠競(jìng)爭(zhēng)的程度。這些因素可能包括年齡分布、文化態(tài)度以及職場(chǎng)或生活方式趨勢(shì)。
在分析市場(chǎng)時(shí),考慮以下因素可能如何影響您的組織:
人口增長(zhǎng)和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
代際變化
消費(fèi)者習(xí)慣和價(jià)值觀(例如,注重產(chǎn)品質(zhì)量或環(huán)保)
家庭大小和結(jié)構(gòu)
消費(fèi)者生活方式
移民率
對(duì)工作的態(tài)度
T:技術(shù)因素
這一步考慮技術(shù)在組織和行業(yè)中的具體角色和發(fā)展,以及對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生影響的更廣泛的技術(shù)趨勢(shì)和用途。
例如,技術(shù)變革如何通過(guò)增加遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)的準(zhǔn)入和可用性來(lái)影響勞動(dòng)力。這些變化對(duì)未來(lái)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,將影響組織如何構(gòu)建其業(yè)務(wù)和員工。
其他要考慮的技術(shù)因素包括:
組織對(duì)新技術(shù)的獲取
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)技術(shù)的獲取
技術(shù)變革的速度
基礎(chǔ)設(shè)施的演變
政府或機(jī)構(gòu)研究
2. 辨識(shí)機(jī)會(huì)
一旦您研究了各種外部條件對(duì)您組織的影響和影響,就開(kāi)始辨識(shí)這些變化可能提供的機(jī)會(huì)。
例如,是否有一項(xiàng)技術(shù)發(fā)展可以利用以提高效率?或者是否有消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)變化可能為您的產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)?
尋找盡可能多的機(jī)會(huì),這樣您就可以制定最佳的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)您業(yè)務(wù)的變化。
3. 辨識(shí)威脅
不幸的是,變革也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)衰退威脅您的底線,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)新技術(shù)的獲取使其具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),您都需要辨識(shí)對(duì)組織的潛在威脅,以便緩解風(fēng)險(xiǎn)并相應(yīng)調(diào)整您的戰(zhàn)略。
越早認(rèn)識(shí)到威脅,就越有可能避免或減輕它們的影響。
4. 根據(jù)研究結(jié)果采取行動(dòng)
隨著您收集的所有數(shù)據(jù)和機(jī)會(huì)以及威脅的概述,現(xiàn)在是采取行動(dòng)的時(shí)候了。將這些研究結(jié)果納入您的業(yè)務(wù)計(jì)劃中,以盡快利用機(jī)會(huì)并管理威脅。
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