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這是一個非正式的流程，用于提出您的疑慮和/或向您的部門尋求澄清。您必須在成績公布或收到其他學術機構的正式?jīng)Q定后7 個日歷日內(nèi)提交提前解決請求。您的部門將在 14 個日歷日內(nèi)答復您。
這是正式申訴程序的第一步。
如果您對早期解決請求的答復不滿意，您可以提交正式申訴。您必須在收到提前解決的結(jié)果后7 個日歷日內(nèi)提交正式申訴。如果您沒有提交提前解決請求，則必須在您的結(jié)果公布或收到學術機構的正式?jīng)Q定后的 28 個日歷日內(nèi)提交正式申訴。學校將在 28 個日歷日內(nèi)向您發(fā)送正式申訴結(jié)果。
這是正式申訴程序的第二步也是最后一步。
如果您的正式申訴被駁回或部分維持，您可以提交申訴審核請求。您必須在收到正式申訴結(jié)果后的7 個日歷日內(nèi)提交申訴審核請求。申訴審查由申訴審查小組的學術主席審議。學校將在28個日歷日內(nèi)向您發(fā)送結(jié)果。
申訴審查小組的學術主席可能會決定召開聽證會來審理您的案件。如果主席決定召開聽證會，學校將聯(lián)系您并邀請您參加。學校將在聽證會結(jié)束后 7 個日歷日內(nèi)向您發(fā)送結(jié)果。
一旦您完成了內(nèi)部申訴程序，并且沒有其他途徑可供您繼續(xù)處理您的案件，學校將向您發(fā)出程序完成函。這封信將允許您向獨立裁決人辦公室 (OIA) 提出您的案件。這是一個獨立機構，旨在審查學生對英格蘭和威爾士高等教育機構的投訴。
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