再過兩個(gè)禮拜，阿德萊德大學(xué)的同學(xué)們就要收到自己的考試結(jié)果了。到那時(shí)會(huì)有人高分通過，也會(huì)有人考試不及格。一般情況下，考試不及格的學(xué)生只需按照學(xué)校的程序重修，但在特殊情況下，學(xué)生也可以提出掛科申訴，比如你認(rèn)為學(xué)校的核分程序出現(xiàn)了錯(cuò)誤或者你的考試結(jié)果受到某些特殊情況的影響。

一、申訴前

在決定提出申訴之前，學(xué)生需要仔細(xì)準(zhǔn)備并遵循以下步驟。申訴一旦提交，學(xué)生事務(wù)處將進(jìn)行初步評(píng)估，以確定申訴是否有理。需要注意的是，如果申訴存在以下情況，將被認(rèn)為不具備理由并予以駁回：

未經(jīng)證實(shí)或無法核實(shí)：如果申訴缺乏足夠的證據(jù)支持，或所提供的信息無法被證實(shí)，大學(xué)將認(rèn)為申訴不合理。

誤解：如果申訴基于對(duì)相關(guān)政策或事實(shí)的誤解，將不被接受。

并非出于善意：任何帶有惡意目的的申訴申請(qǐng)將不被考慮。

輕浮、無理或不合理：大學(xué)不會(huì)處理任何輕率、無理或缺乏合理依據(jù)的申訴。

明顯虛假或包含誤導(dǎo)性信息：提供虛假或誤導(dǎo)性信息的申訴申請(qǐng)將被直接駁回。

二、正式申訴

1.閱讀申訴提交指南

在正式提交申訴申請(qǐng)表之前，學(xué)生應(yīng)仔細(xì)閱讀《申訴提交指南》或者咨詢海馬課堂7*24H在線客服，詳細(xì)了解申請(qǐng)步驟和所需材料，確保申請(qǐng)完整無誤，這將有助于提升申訴成功的幾率。

2.提出申訴申請(qǐng)

學(xué)生需要填寫并提交《學(xué)生申訴申請(qǐng)表》，確保表格注明日期并簽字。按照規(guī)定，學(xué)生必須在收到第二階段正式審查結(jié)果通知之日起，或根據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)則或政策施加的處罰或決定通知之日起的20個(gè)工作日內(nèi)，提交完整的申請(qǐng)表和所有支持文件。學(xué)生事務(wù)處將盡力在兩個(gè)工作日內(nèi)受理申訴申請(qǐng)，確保申訴流程的迅速展開。

3.申請(qǐng)?jiān)u估

如果學(xué)生事務(wù)處發(fā)現(xiàn)申訴申請(qǐng)有理，大學(xué)將嘗試在學(xué)生和被告(例如，負(fù)責(zé)處理此事的學(xué)校校長(zhǎng)或其他指定決策者)之間協(xié)商達(dá)成雙方同意的解決方案。一旦達(dá)成一致的解決方案，申訴程序即告結(jié)束。如果無法達(dá)成雙方都同意的解決方案，申訴將提交給學(xué)生投訴申訴委員會(huì)進(jìn)行裁定。委員會(huì)的裁定將是最終決定，除非學(xué)生選擇進(jìn)一步向外部審查機(jī)構(gòu)投訴。

4.向外部審查機(jī)構(gòu)投訴

如果學(xué)生對(duì)申訴結(jié)果仍不滿意，可以向外部審查機(jī)構(gòu)投訴。這一步驟可以在申訴流程的任何階段進(jìn)行。根據(jù)投訴的具體類型，不同的外部機(jī)構(gòu)可能會(huì)提供幫助，確保學(xué)生的權(quán)益得到充分保障。

海馬課堂申訴服務(wù)

當(dāng)海外學(xué)習(xí)遇到掛科時(shí)，一定要積極的去申訴，避免學(xué)校處分影響學(xué)業(yè)。

1.海馬課堂擁有專業(yè)的申訴服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2.為學(xué)生6V1定制申訴方案，24小時(shí)及時(shí)響應(yīng)。

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