一、可被接受的申訴立場

原決定的作出方式可能存在嚴重錯誤。例如，在成績評定過程中可能存在評分標準不統(tǒng)一，或者評分老師對學生的作答存在誤解等情況。

存在或曾經存在影響學生表現(xiàn)的情況。比如學生在學習期間遭遇突發(fā)疾病、家庭變故等不可抗因素，導致其無法正常發(fā)揮學業(yè)水平。

二、申訴流程

1.提交申訴表格

在收到申訴通知的 21 天內，學生需要填寫好申訴表格，并將其發(fā)送給學院(本科)或學術申訴部門(碩士)。HighMark 申訴建議同學們在填寫表格時要認真仔細，確保信息準確無誤，這是申訴的第一步關鍵操作。

2.提供申訴理由和詳細證明

學生需要提供充分的申訴理由和詳細的證明材料。這些證明材料要能夠有力地支撐申訴理由，比如若是因生病影響考試成績，就需要提供醫(yī)生的診斷證明、病歷等相關文件;若是因家庭變故，需提供相關的情況說明和證明。

3.院系審核

院系在收到申訴表的 42 天內，會有負責人進行審核。審核結果有兩種：同意申訴或駁回申訴。

如果申訴被駁回，學生可以采取進一步措施。

三、申訴被駁回后的進一步措施

學生可以向參議院學術申訴委員會提出申訴，這需要重新填寫申訴表格。

同樣要提供申訴理由和詳細證明。參議院學術申訴委員會審核后也會有同意申訴或駁回申訴這兩種結果。

四、常見的申訴理由

1.受疾病或其他相關因素影響

當學生受到疾病或其他相關因素的不利影響，且之前并不知道這些因素，或者因正當理由無法向審查員或其他決策機構披露這些因素時，可以以此為申訴理由。例如學生在考試期間突發(fā)高燒，但當時沒有機會向學校說明情況，在這種情況下可以申訴。

2.成績計算相關問題

若有證據表明相關記錄程序的某些部分沒有正確應用，或者分數沒有正確計算，而且這一程序缺陷嚴重到足以對決定產生重大影響，使決定不合理，這也是合理的申訴理由。比如發(fā)現(xiàn)試卷分數統(tǒng)計有誤，導致最終成績偏低，可據此申訴。

3.決策不合理

當考試委員會或其他決策機構或官員做出的決定在所有情況下都不合理時，可以申訴。例如學生認為評分標準在實際操作中存在嚴重不合理的情況，影響了自己的成績評定。

當杜倫大學的學生遇到掛科需要申訴時，一定要按照學校規(guī)定的流程操作，準備充分且合理的申訴材料。如果在申訴過程中遇到困難，HighMark 申訴可以為同學們提供專業(yè)的幫助，提高申訴成功的可能性。