非正式解決有爭議的成績

　　學(xué)生必須首先嘗試通過非正式途徑解決問題。為此，應(yīng)與教師進(jìn)行討論。學(xué)生也可以聯(lián)系系主任和監(jiān)察員，或其他雙方都能接受的第三方，他們與成績申訴程序無關(guān)，可以嘗試非正式調(diào)解糾紛。

　　如果成績申訴在學(xué)生和教師之間得到解決，并導(dǎo)致成績更改，系主任(或同等人員)應(yīng)盡快將案件以書面形式轉(zhuǎn)交給 COCI。系主任必須簡要說明案件涉及的情況，并說明和解釋是否同意或反對更改成績的建議。COCI 將把沒有明確表示同意或反對的建議視為系主任沒有異議。此外，COCI 還要求學(xué)生提供同意更改建議的書面聲明(電子郵件也可)。

　　如果委員會批準(zhǔn)了修改建議，它將指示教務(wù)處在學(xué)生的記錄中進(jìn)行修改。一旦委員會對建議的成績更改采取了行動，委員會的決定應(yīng)以書面形式通知學(xué)生、指導(dǎo)教師和系主任。

　　如果，也只有在這些非正式程序未能解決問題，且一年期限(如下所述)未過的情況下，學(xué)生才可啟動以下申訴程序。程序中明確規(guī)定了成績申訴成功的理由。在學(xué)生提出正式成績申訴的情況下，系部有義務(wù)遵守程序。除了通過成立上述特設(shè)申訴委員會外，系部不能自行決定學(xué)生申訴的有效性。

　　正式申訴程序

　　1.臨時申訴委員會(Ad Hoc Grievance Committee)

　　每個系(或其他教學(xué)單位)應(yīng)通過其正常的部門任命程序，每年指定一名常設(shè)申訴委員會主席，該人不得擔(dān)任該系的系主任。在每起案件中，由該主席指定一個臨時申訴委員會，該委員會由五人組成，包括：

　　三名教職員工(其中包括申訴委員會主席本人)：

　　主席本人;

　　來自同一單位的另一名教員;

　　來自不同單位的一名教員;

　　兩名成績良好的學(xué)生，由相關(guān)單位的學(xué)生會指派。

　　課程任課教師不得擔(dān)任該委員會成員。若任課教師恰好是常設(shè)申訴委員會主席，則由系主任指定另一名教員擔(dān)任臨時申訴委員會主席。申訴委員會主席作為該委員會的正式有投票權(quán)成員。

　　嚴(yán)格按照程序成立臨時申訴委員會并準(zhǔn)備相關(guān)文件至關(guān)重要，因?yàn)榇顺绦蛑荚诖_保對所有當(dāng)事方最公平的處理。

　　在存在多項(xiàng)申訴的情況下(例如：多名學(xué)生就同一門課成績提出申訴，或一名學(xué)生就多門課成績提出申訴)，只要獲得相關(guān)學(xué)生的書面同意(接受電子郵件形式)，可以由一個臨時申訴委員會統(tǒng)一處理這些申訴。否則，每項(xiàng)申訴必須由成員不重疊的不同臨時委員會進(jìn)行審理(申訴委員會主席可作為例外同時擔(dān)任多個委員會成員)。

　　2.申訴程序

　　學(xué)生必須在選修相關(guān)課程的學(xué)期的最后一天起的一個日歷年內(nèi)啟動正式申訴程序。學(xué)生向系主任提交書面申訴后，正式申訴程序即告啟動。申訴必須明確說明質(zhì)疑成績的理由。只有與《伯克利分校條例》(BDR)A207(見本文件第 I 部分)中列出的理由一致，才能被視為質(zhì)疑成績的相關(guān)理由。如果沒有明確說明相關(guān)理由，則無法進(jìn)行正式的成績申訴程序。根據(jù)條例 A207 的規(guī)定，系一級的正式申訴程序必須在收到學(xué)生的正式申訴后二十(20)個工作日內(nèi)完成(如果雙方都在校，且大學(xué)在正常上課，不包括暑期班)：

　　申訴依據(jù)的描述，包括 BDR A207 規(guī)定的申訴理由，以及(如果有的話)有問題的原始作品;

　　指導(dǎo)教師的書面答復(fù);如果指導(dǎo)教師在五個工作日的期限內(nèi)沒有作出答復(fù)，則系主任可代表指導(dǎo)教師采取行動。必須提交文件證明指導(dǎo)教師有機(jī)會做出答復(fù);

　　學(xué)生和指導(dǎo)教師在五個工作日的期限內(nèi)對對方的立場提出書面反駁;如果沒有提出反駁，則必須提交學(xué)生和指導(dǎo)教師或特設(shè)申訴委員會的文件，證明已提供了提交反駁的充分機(jī)會。

　　特設(shè)申訴委員會將開會討論所有這些材料。學(xué)生和指導(dǎo)教師可在會議前以書面形式向特設(shè)申訴委員會提交補(bǔ)充信息，或由特設(shè)申訴委員會主席選擇親自向特設(shè)申訴委員會提交補(bǔ)充信息，但在委員會審議時，任何一方都不得在場。

　　審議結(jié)束后，申訴委員會主席將以書面形式向系主任、學(xué)生和指導(dǎo)教師報告其決定，并由委員會主席簽署，同時附上任何少數(shù)意見。系主任將在收到特設(shè)申訴委員會的報告后兩周內(nèi)轉(zhuǎn)交所有相關(guān)文件，并將建議書面通知 COCI。

　　3.特設(shè)申訴委員會的補(bǔ)救措施

　　特設(shè)申訴委員會的建議可包括更改字母等級或評分選項(xiàng)(即 P/NP、S/U)。委員會五名成員中必須有四名同意所建議的字母等級(包括將 D+ 及以下等級改為 P 級，或?qū)?C+ 及以下等級改為 S 級)。

　　4.COCI 審查

　　COCI 要求在審查申訴時提供以下材料：

　　特設(shè)申訴委員會提交一份書面報告，介紹其建議和建議背后的理由;任何少數(shù)意見也必須以書面形式作為報告的一部分。必須指明特設(shè)申訴委員會的所有成員，委員會主席必須在報告上簽字。

　　B 部分 “程序 ”中概述的材料，由申訴委員會主席在特設(shè)申訴委員會第一次會議上提交。

　　學(xué)生和指導(dǎo)教師認(rèn)為支持其案件的任何其他文件(如考試、其他學(xué)生、GSI、主席的聲明等)。

　　5.COCI 的補(bǔ)救措施

　　根據(jù)條例 A207，如果 COCI 裁決學(xué)生勝訴，它可以

　　將不及格成績改為 P 或 S;

　　追溯性退學(xué)

　　保留該課程，但從學(xué)生的 GPA 中取消該成績;

　　采用該單位特設(shè)申訴委員會五名成員中四名所建議的字母成績(如有)。

　　COCI 將在收到系部提交的成績申訴案件后四十(40)個工作日內(nèi)(如果大學(xué)在正常開課，不包括夏季開課)，根據(jù) A207 條規(guī)定結(jié)束審查并將其決定書面通知相關(guān)各方。