申訴信的理想結(jié)果是，你的申訴得到支持，你想要的補(bǔ)救措施得到批準(zhǔn)，而不需要任何人參加任何形式的聽證會(huì)。純粹根據(jù)你的信和支持性證據(jù)來維持你的上訴是一個(gè)令人滿意的結(jié)果，但這只能通過涵蓋所有的角度來實(shí)現(xiàn)。一封好的上訴信基本上會(huì)在紙上呈現(xiàn)一個(gè)完整的聽證會(huì)。你必須嘗試回答委員會(huì)可能提出的任何問題。如果你沒有回答問題，那么就可能要進(jìn)行全面聽證。

因此，當(dāng)你寫上訴信時(shí)，總是試著把自己放在將閱讀它的人(即上訴委員會(huì))的心態(tài)上。試著想象一下，如果你在他們面前，他們會(huì)有什么問題。試著想象他們可能想知道哪些進(jìn)一步的信息以做出決定。

英國(guó)掛科申訴信撰寫技巧

一、了解你的理由

最好始終牢記你所爭(zhēng)論的理由，以及你將如何為這些理由找到支持，換句話說：證據(jù)。詳細(xì)信息可在大學(xué)日程表中找到，但對(duì)于學(xué)術(shù)上訴，任何人都可以根據(jù)有限的理由提出上訴：

不公平或有缺陷的程序

沒有考慮到醫(yī)療或其他不利的個(gè)人情況

有相關(guān)的醫(yī)療或其他不利的個(gè)人情況，但由于良好的理由，以前沒有提出來。

你必須滿足這些理由之一，才能繼續(xù)。

二、收集證據(jù)

想一想你能得到的任何有助于你的案件的證明文件。為了有效地準(zhǔn)備案件，你需要用證據(jù)來支持你所說的內(nèi)容。這可能包括：

你的學(xué)業(yè)成績(jī)單

醫(yī)療證明

你的父母/家人/室友/安置單位的證明信

你的課程手冊(cè)的節(jié)選

你與工作人員之間的通信副本

如果你需要電子郵件或考試委員會(huì)會(huì)議記錄的復(fù)印件，首先嘗試在學(xué)校內(nèi)部詢問你是否可以得到這些文件。如果他們拒絕，你可以通過數(shù)據(jù)保護(hù)辦公室申請(qǐng)主體訪問請(qǐng)求。例如，如果你說你的身體狀況沒有得到考慮，你必須始終要求提供決定最終分類的考試委員會(huì)會(huì)議記錄，你可以在這些記錄中看到是否提到了醫(yī)療證據(jù)。你還應(yīng)該仔細(xì)檢查你的《課程手冊(cè)》中的內(nèi)容。通常，你要找的是《課程手冊(cè)》中描述的程序與實(shí)際發(fā)生的情況之間的差異。記住，學(xué)院將要求學(xué)校對(duì)你的上訴信作出答復(fù)。雖然這聽起來很明顯，但值得一提的是，不要在上訴信中提出任何你知道學(xué)校可以反駁的內(nèi)容。這只會(huì)削弱你的整個(gè)案件。

三、構(gòu)建論證

如果你是以 "未考慮不利或醫(yī)療情況 "為由提出上訴，那么你可能會(huì)遇到一個(gè)問題;即已經(jīng)存在適當(dāng)?shù)某绦?，其目的是讓學(xué)生當(dāng)時(shí)向?qū)W校說明其不利的個(gè)人情況。如果你沒有遵循這些程序，但現(xiàn)在希望你的不利情況得到考慮，你將需要在你的上訴信中解釋為什么你沒有遵循這些程序。同樣重要的是，你要證明你在不利情況發(fā)生的時(shí)間之外的能力。一個(gè)例子可以說明這一點(diǎn)：

一個(gè)四年級(jí)的學(xué)生正在對(duì)她的期末成績(jī)提出上訴，理由是沒有考慮到不利的個(gè)人情況。她在期末考試中得到了D，而她預(yù)計(jì)會(huì)得到B。上訴委員會(huì)將查看她的學(xué)業(yè)成績(jī)單，看看她在整個(gè)大學(xué)生涯中取得了什么成績(jī)。如果她似乎總是得到B，那么就有一些證據(jù)支持她的說法。如果她似乎總是以D級(jí)成績(jī)勉強(qiáng)通過大學(xué)，那么沒有證據(jù)表明她的表現(xiàn)會(huì)有什么不同，她的上訴不太可能會(huì)成功。

四、撰寫申訴信

1、詳情

如果你的信看起來很長(zhǎng)，不要擔(dān)心。如前所述，如果你的目的是在不需要聽證的情況下維持你的上訴或投訴，那么你就不能寫太多的細(xì)節(jié)。你必須要具體。你寫得越具體，相關(guān)的細(xì)節(jié)越多，你就越有可能在第一次嘗試中得到支持。比如說。不要只是說。"我母親生病了，這影響了我"，為什么不呢?想象一下，學(xué)院委員會(huì)對(duì)這樣的陳述會(huì)有什么看法?他們完全有可能認(rèn)為這種說法是模糊的、不相關(guān)的。每個(gè)人的母親總有一天會(huì) "生病"。每個(gè)人都會(huì)受到這種事情的 "影響"。為什么這個(gè)案例是特殊的?所以你需要具體的、絕對(duì)的、實(shí)際的例子，然后在事件的因果鏈中詳細(xì)說明這些具體的證據(jù)，這意味著你是被迫的，表現(xiàn)不好。像這樣：

我的母親正遭受著癌癥的折磨。

她整夜都在嘔吐。

我是唯一能夠照顧我母親的人，不得不在晚上照顧她的需要。

因此，在考試前的幾個(gè)星期，我每晚平均只睡兩個(gè)小時(shí)。

這反過來影響了我集中精力和有效學(xué)習(xí)的能力。

如此清晰準(zhǔn)確地列出事件和后果，只會(huì)有助于你的上訴。不要只說 "我曾與學(xué)校談過這個(gè)問題"。還是那句話，要具體。你什么時(shí)候說的?你和誰(shuí)談了?他們到底說了什么?

2、避免情緒化的語(yǔ)言

記住要保持正式和商務(wù)的態(tài)度。如果你能避免對(duì)抗性、敵對(duì)性或過于情緒化的語(yǔ)言，你將有更大的機(jī)會(huì)動(dòng)搖那些將審議你的案件的學(xué)者們。保持客觀和實(shí)事求是將對(duì)你有好處，并向閱讀者表明，你自己對(duì)案件的優(yōu)點(diǎn)有足夠的信心，不會(huì)訴諸于情感。避免情緒化的語(yǔ)言，如：

"......這是一種恥辱......"，"......我不相信他們竟然敢這樣做......"(“…it was a disgrace…” and “…I can’t believe that they would even dare do this…”)

堅(jiān)持事實(shí)是更有力量的。上訴委員會(huì)想知道的是事實(shí)，而情緒是意見。他們想知道的是：發(fā)生了什么事，后果如何?情緒化的語(yǔ)言會(huì)讓人反感，而且會(huì)被理解為絕望的表現(xiàn)。情緒化的語(yǔ)言可能會(huì)使你試圖爭(zhēng)取的人產(chǎn)生對(duì)立情緒。它將使你的信息失去力量，分散你的內(nèi)容的注意力。顯然，你有時(shí)仍必須寫一些帶有感情色彩的事件和情況，但請(qǐng)記?。?/p>

避開過于情緒化的語(yǔ)言，著重講事實(shí)

3、邏輯

一個(gè)好的論證是按邏輯順序進(jìn)行的。盡量確保你信中的每一段都建立在前一段的基礎(chǔ)上。不要強(qiáng)迫你的讀者從今年8月跳到前一年6月，再跳到上周。盡可能地使你的案例成為按時(shí)間順序的敘述。展示比講述更好，不要只說你因?yàn)槟隳赣H生病而無法學(xué)習(xí)。用醫(yī)療證明的支持來展示細(xì)節(jié)。試著將實(shí)際的例子連接成一個(gè)因果關(guān)系的步驟鏈，這些步驟都是相互建立在你的最終論點(diǎn)上的。

4、清晰度

如果能幫助你的讀者理解你的案件，那么就不要猶豫，用標(biāo)題把你的信分成 "章節(jié)"。無論是否是學(xué)者，人類更容易處理幾個(gè)小塊的信息，而不是一個(gè)大塊的文字。歸根結(jié)底，你希望讀者理解你的觀點(diǎn)，而不是感到困惑。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的責(zé)任在你身上，因?yàn)槟阏噲D影響決定的改變。在學(xué)術(shù)申訴中，你總是試圖改變一個(gè)已經(jīng)作出的決定。一封不明確的信會(huì)導(dǎo)致懷疑，而當(dāng)有疑問時(shí)，自然要堅(jiān)持已經(jīng)決定的事情。在你提交之前，讓其他人閱讀你的信可能會(huì)有幫助。這可以發(fā)現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤，并給你一個(gè)理想的機(jī)會(huì)，看看你是否清楚地描述了案件。

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