1.可以提起申訴的決定有哪些?

學(xué)術(shù)申訴必須涉及以下一個或多個評估委員會、考試委員會或研究學(xué)位考官的決定：

a) 對于任何正式由考官確認(rèn)的考試、測試、實(shí)踐作業(yè)、項(xiàng)目、論文、學(xué)術(shù)課程的分?jǐn)?shù)或等級;

b) 考官正式建議學(xué)生獲得或不獲得學(xué)校頒發(fā)的獎勵;

c) 考官推薦的學(xué)位等級或任何榮譽(yù)標(biāo)記;

d) 考官正式建議學(xué)生能否繼續(xù)下一學(xué)年的學(xué)習(xí)計(jì)劃、重修任何模塊或課程、重新提交任何評估材料或補(bǔ)考任何考試;

2.學(xué)術(shù)申訴的有效理由是什么?

學(xué)術(shù)申訴的有效理由包括：

a) 存在證據(jù)表明評估可能受到學(xué)生因特殊情況未能在評估或進(jìn)展審查前合理披露的不利影響。

b) 考試或評估程序的程序違規(guī)，對取得的結(jié)果產(chǎn)生不利影響;

c) 存在一個或多個評估員、考官或進(jìn)行進(jìn)展審查的工作人員存在偏見或偏見的證據(jù);

d) 存在一個或多個評估員、考官或進(jìn)行進(jìn)展審查的工作人員存在不足的評估證據(jù)。

只有基于上述一個或多個理由才能提起申訴。請注意，您不能基于您希望的結(jié)果更好或者您認(rèn)為自己應(yīng)該得到更高評分的理由進(jìn)行申訴;也就是說，您不能質(zhì)疑學(xué)術(shù)判斷。例如，如果您在評估中獲得了較低的分?jǐn)?shù)，您需要證明在評估過程中存在程序違規(guī)、偏見或偏見、評估不足，或者您受到特殊情況的影響而無法及時披露。

另請注意，您不能對“臨時”的成績提起申訴，即尚未經(jīng)考試委員會確認(rèn)的成績。您的個人導(dǎo)師或教學(xué)計(jì)劃辦公室(TPO)將能夠告知您下次考試委員會會議的時間。

3.如果我對我的成績不滿意，該怎么辦?

如果您對成績有疑慮，首先應(yīng)與學(xué)術(shù)教職員工進(jìn)行非正式討論，例如您的個人導(dǎo)師、導(dǎo)師、模塊負(fù)責(zé)人或課程主任。這被稱為“早期解決”階段，在提交正式學(xué)術(shù)申訴之前，您必須能夠證明自己已經(jīng)參與了這個階段。他們應(yīng)該能夠解釋評估流程的運(yùn)作，并可能為您提供反饋或幫助您理解成績及其含義。您可以在考試委員會會議之前與某人討論您的疑慮，但請記住，在小組和考試委員會進(jìn)行之前，您的成績是臨時的，可能會有變化。

您應(yīng)該與所在系部核實(shí)是否提供成績服務(wù)，以便在不滿意考試委員會決定的情況下為您提供支持，并可能在此時進(jìn)行早期解決討論。您的TPO或個人導(dǎo)師將能夠告知您如何訪問該服務(wù)，并且您還應(yīng)檢查在eVision上提供給您的信息，因?yàn)檫@可能會告訴您應(yīng)該聯(lián)系哪個人。您應(yīng)明確向與您交談的導(dǎo)師表明您希望獲得早期解決的電子郵件或填寫完成的表格。

·任何此類討論應(yīng)在考試委員會發(fā)布您的成績后盡快進(jìn)行，特別是如果您希望提交學(xué)術(shù)申訴，則必須在5個工作日內(nèi)進(jìn)行。

·相關(guān)的教職員工通常應(yīng)填寫一份早期解決表格，并向您發(fā)送一份副本以確認(rèn)他們對您的整體建議。

請注意，如果您無法證明您已經(jīng)嘗試與適當(dāng)?shù)慕搪殕T工討論您的疑慮，您將不被允許進(jìn)入正式的申訴程序。

4.如果我的成績受到外部因素的影響怎么辦?

請注意，任何正式的特殊情況(ECs)申請必須在截止日期或考試或受影響的評估后的五個工作日內(nèi)提交。如果您后來希望有證據(jù)表明您的評估可能受到特殊情況的不利影響，您需要證明在較早時候提交及時的特殊情況申請是不可能的(或合理可行的)。

如果您通過特殊情況程序無法解決您的問題，并且相信您有以下申訴的理由，那么您可以根據(jù)本指南中的學(xué)術(shù)申訴程序追求學(xué)術(shù)申訴。然而，請記住，學(xué)術(shù)申訴程序通常不會考慮先前提交給特殊情況委員會的特殊情況，除非您能證明存在程序違規(guī)或其他嚴(yán)重影響決定的錯誤。

5.我可以何時提交學(xué)術(shù)申訴?

您應(yīng)該等到考試委員會召開會議，審議您的成績。如果您不確定您所在學(xué)習(xí)計(jì)劃的下一次考試委員會會議是什么時候，請咨詢您的TPO，他們將能夠向您提供建議。

您首先應(yīng)該向適當(dāng)?shù)慕搪殕T工提出任何關(guān)于成績的疑慮。這應(yīng)該通過早期解決程序進(jìn)行，盡快進(jìn)行，理想情況下在收到成績通知后的5個工作日內(nèi)。請確保仔細(xì)檢查成績通知上的eVision信息，因?yàn)檫@可能會告訴您如果對考試委員會的決定不滿意應(yīng)該與誰聯(lián)系。您的TPO或個人導(dǎo)師也將能夠在此時給予您建議。

您應(yīng)在收到成績通知后的10個工作日內(nèi)提交學(xué)術(shù)申訴。除非您能夠給出不能按時提交的充分理由，否則晚于此期限提交的申訴通常將被駁回。通常情況下，您將在提交申訴后的2個工作日內(nèi)收到收到申訴的確認(rèn)，并且學(xué)校將在收到您的申訴后的10個工作日內(nèi)提供更新。

如果您等待的證據(jù)在提交申訴的截止日期之前無法獲得(例如，醫(yī)學(xué)證明或死亡證明)，您應(yīng)該按時提交申訴，但在支持文件清楚說明您預(yù)計(jì)隨后將提供的進(jìn)一步證據(jù)。您的申訴可能需要暫停，直到該證據(jù)可用，但以這種方式操作將有助于防止您的申訴因過期而被駁回。

如果您提供的證據(jù)是非英語的，您需要安排正式翻譯這些文件。未提供正式翻譯的非英語證據(jù)將不被考慮。

大學(xué)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生在支持他們的學(xué)術(shù)申訴中提交了偽造的文件。這種做法被大學(xué)視為欺詐行為，并可能構(gòu)成犯罪行為。大學(xué)非常重視此類事件，并將對此類問題進(jìn)行徹底調(diào)查。如果我們確認(rèn)發(fā)生了犯罪行為，我們將向包括警方在內(nèi)的相關(guān)部門報告此類犯罪行為。懷疑提交偽造文件的學(xué)生將根據(jù)學(xué)院規(guī)則6接受紀(jì)律處理。這可能導(dǎo)致被開除出學(xué)校并失去部分或全部學(xué)分。

如果您在提交學(xué)術(shù)申訴的截止日期時正在等待與工會咨詢服務(wù)(UAS)的顧問交談，請等待直到您與他們交談，并確保您包含了您與他們的通信記錄或一封他們解釋因?yàn)樗麄兊目捎眯远鴮?dǎo)致您延遲的電子郵件。這將確保您的學(xué)術(shù)申訴能夠及時提交。然而，請注意，在申訴截止日期之前，您必須及時與UAS聯(lián)系。

6.如何提交學(xué)術(shù)申訴?

學(xué)術(shù)申訴表格應(yīng)以電子方式提交，使用“第一階段申訴表格”。任何支持性證據(jù)應(yīng)以.pdf格式上傳到電子表格中。電子表格允許您提交10個電子證據(jù)。如果您試圖提交超過10個證據(jù)，或者您的文件大小超過1GB。

如果由于已知的殘疾原因無法通過此方式提交學(xué)術(shù)申訴，請?jiān)谔峤粚W(xué)術(shù)申訴的10天截止日期之前與academic-appeals@brunel.ac.uk聯(lián)系，以尋求建議。

7.如何準(zhǔn)備我的申訴?

組織您的案例

學(xué)生通常會盡可能包含大量信息在他們的申訴中，認(rèn)為這樣可能會加強(qiáng)他們的案例。這只有在信息直接支持所提出的觀點(diǎn)時才是真實(shí)的。包含與申訴主題無直接關(guān)聯(lián)的信息可能會導(dǎo)致不必要的延遲，因此建議您仔細(xì)考慮您希望在申訴中提出的案例，并僅包含與案例直接相關(guān)的信息。請記住，您不能提出之前考試委員會之前發(fā)生的事情。例如，如果在重新評估機(jī)會后，您想告訴我們關(guān)于您第一次嘗試期間發(fā)生的事情，您必須解釋為什么您在考試委員會首次考慮該事情時無法告訴我們。

強(qiáng)烈建議您在提交申訴之前與布魯內(nèi)爾學(xué)生工會(Union of Brunel Students)的工會咨詢服務(wù)(UAS)成員進(jìn)行交談。他們還可以陪同您參加與您所在系部相關(guān)教職員工的早期解決會議。他們可以為您提供公正、免費(fèi)和保密的建議，并且他們在幫助學(xué)生組織學(xué)術(shù)申訴請求方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

逾期提交的特殊情況

如果您根據(jù)特殊情況提出申訴，您需要解釋為什么您未能按照大學(xué)政策和/或課程規(guī)定的適當(dāng)時間提交這些申請。您需要證明對于您無法向考試委員會、研究學(xué)位考官或進(jìn)行年度審查的教職員工披露您的特殊情況來說是不合理可行的。請閱讀《特殊情況-學(xué)生指南》和BruNet獲取更多信息。

特殊情況的性質(zhì)

在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，他們可能會遇到各種干擾和責(zé)任，這有時會干擾他們的學(xué)習(xí)。這可能包括財(cái)務(wù)和住房問題、人際關(guān)系問題和輕微疾病。大學(xué)將特殊情況定義為：

“對學(xué)生能力產(chǎn)生負(fù)面影響，無法提交作業(yè)、參加評估或在任何類型的評估中達(dá)到他們通常水平的重大事件。它應(yīng)該是不可避免的、意外的，并且超出學(xué)生的控制。”

特殊情況不能作為您未能掌握正在學(xué)習(xí)的科目或未能達(dá)到由于您無法參加和/或更有效地學(xué)習(xí)而可能達(dá)到的成績的理由。在提交學(xué)術(shù)申訴之前，您應(yīng)查閱學(xué)生手冊，了解您的學(xué)院如何處理特殊情況申請。請注意，大學(xué)的規(guī)定不允許考試委員會在接受特殊情況的情況下提高分?jǐn)?shù)。您更有可能被提供重新評估受影響模塊的機(jī)會，以獲得不設(shè)上限的分?jǐn)?shù)/等級，盡管這并不保證。

特殊情況的影響

您尤其需要準(zhǔn)確地展示您的情況如何影響您在評估中的表現(xiàn);例如，12月份的一次流感不太可能影響您5月份的考試表現(xiàn)。

持續(xù)性和慢性問題

已申報殘疾或慢性疾病的學(xué)生將獲得支持，以便管理他們的狀況。如果您已經(jīng)有一個支持計(jì)劃，但是殘疾或醫(yī)療狀況突然惡化或影響加重，您應(yīng)盡快與您所在部門和殘疾顧問討論。在合理和可行的情況下，將為您進(jìn)行調(diào)整，以避免您因同一醫(yī)療狀況而不斷提出特殊情況申請。

與他人相關(guān)的情況

如果您在支持您的申訴中提交與他人(例如家庭成員)相關(guān)的證據(jù)，例如與他們的種族、族裔、政治觀點(diǎn)、宗教、工會成員資格、遺傳學(xué)、任何身份生物特征信息、健康、犯罪記錄、犯罪行為、相關(guān)安全措施、性生活或性取向有關(guān)的證據(jù)，那么您必須提供他們的書面同意。如果未提供此同意，可能會導(dǎo)致您的申訴被延遲處理，或者我們可能無法考慮您申訴中的此方面。

8.提交申訴后的程序是什么?

下面列出了申訴可能經(jīng)歷的不同程序階段。大多數(shù)申訴在資格審查階段解決。如果您對學(xué)院或委員會做出的決定不滿意，您可以要求對您的申訴考慮方式進(jìn)行行政審查。如果您仍然不滿意，您可以要求完成程序信函(Completion of Procedures letter)，如果您尚未收到該信函，這將為您提供向高等教育獨(dú)立仲裁員辦公室(Office of the Independent Adjudicator for Higher Education)提交投訴的機(jī)會。

1)資格審查

a. 大學(xué)將確認(rèn)收到您的學(xué)術(shù)申訴。

b. 然后，申訴官將對您的提交進(jìn)行“資格審查”，以確保它符合學(xué)術(shù)申訴的范圍。如果您的學(xué)術(shù)申訴符合標(biāo)準(zhǔn)，將進(jìn)一步考慮。如果不符合條件，您的申訴可能會被駁回——可能是因?yàn)樘峤徊环蠈W(xué)術(shù)申訴范圍，或者未按照要求列出理由(包括缺乏證據(jù))，或者因?yàn)槟峤簧暝V晚了并且沒有給出充分的理由。

c. 您應(yīng)在10個工作日內(nèi)獲悉此資格審查的結(jié)果，包括告知(如果符合條件)哪位教職員工將被任命為您的學(xué)術(shù)調(diào)查員。請注意，在一年中繁忙時期可能需要更長時間。

d. 如果您在資格審查階段的申訴被駁回，您可以對此決定提出爭議，但您將無法提供任何額外的證據(jù)。您應(yīng)將爭議提交給academic-appeals@brunel.ac.uk，學(xué)生投訴、行為和申訴辦公室的經(jīng)理將考慮您的請求。您收到的信函將解釋是否有其他進(jìn)一步的選項(xiàng)可供您選擇。如果您的爭議沒有成功，將向您發(fā)出“完成程序信函”。

2)調(diào)查

a.如果您的學(xué)術(shù)申訴在資格審查階段獲得接受，將由您所在學(xué)院的一位未曾參與您案件的學(xué)術(shù)調(diào)查員，以及學(xué)院申訴、投訴和學(xué)生不當(dāng)行為經(jīng)理(或被指定的人)共同進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查過程中，他們可能會要求您和/或您的系部提供進(jìn)一步的具體證據(jù)或陳述。

b.如果要求您提供進(jìn)一步支持申訴的證據(jù)，應(yīng)盡快提交，通常在要求后的10個工作日內(nèi)完成。

c.一旦調(diào)查團(tuán)隊(duì)完成調(diào)查，他們將決定接下來的步驟：

可能完全或部分支持您的申訴，并提出解決方案的建議;

可能駁回您的申訴;

如果他們認(rèn)為需要進(jìn)一步考慮，可能會將其提交給學(xué)術(shù)申訴小組。這個決定將與一位副校長代表(VCR)商議，并由其批準(zhǔn)決定或在與調(diào)查團(tuán)隊(duì)商議后提出替代建議。

3)學(xué)術(shù)申訴小組進(jìn)行全面審議

a. 在小組審議之前，所有與小組有關(guān)的信息都將在預(yù)定的小組會議前的10個工作日內(nèi)發(fā)送給您。如果您愿意，您將有機(jī)會對這一組信息進(jìn)行評論，但您不得添加任何新證據(jù)。您將被邀請出席小組會議，并呼叫任何證人支持您的案件。您需要負(fù)責(zé)安排任何證人出席聽證會。

b. 如果您希望在此階段得到支持，應(yīng)注意相關(guān)政策規(guī)定了誰可以支持您的人員范圍：

“只有大學(xué)的在校學(xué)生或教職員工、布魯內(nèi)爾學(xué)生工會的咨詢?nèi)藛T，或者在為學(xué)生作出合理調(diào)整的情況下，相關(guān)個人通常被允許擔(dān)任代表或支持者。”

c. 如果由于正當(dāng)理由您無法參加小組會議并希望參加，應(yīng)盡快告知學(xué)術(shù)申訴委員會的書記。如果同意您有正當(dāng)理由無法參加預(yù)定的小組會議，會議將僅重新安排一次。

d. 在審議后，小組將確定是否滿足了申訴的理由。如果滿足了申訴理由，小組將決定修改或確認(rèn)您所申訴的決定。如果申訴理由未能滿足，原始的考試委員會決定將維持不變。小組還可能基于資格理由或基于您的申訴挑戰(zhàn)學(xué)術(shù)判斷而駁回您的學(xué)術(shù)申訴。

e. 小組秘書通常會在小組會議后的5個工作日內(nèi)通知您申訴的結(jié)果。請注意，如果小組在作出決定之前需要有關(guān)您申訴的其他信息，可能需要推遲您的案件到下次會議。

9.在等待申訴結(jié)果期間我應(yīng)該做什么?

即使您已經(jīng)提交了學(xué)術(shù)申訴，您應(yīng)該按照考試委員會、研究生考試委員會或參與審查流程的教職員工確定的行動方針進(jìn)行。例如，如果要求您進(jìn)行重修考試，您必須準(zhǔn)備并參加考試，直到另行通知為止。如果隨后您的申訴被支持，大學(xué)將告知您需要采取的行動以繼續(xù)您的學(xué)習(xí)。

10.我是否需要參加會議?

如果您對學(xué)術(shù)成績有任何疑慮，您應(yīng)該首先在疑慮產(chǎn)生時與相應(yīng)的教職員工進(jìn)行非正式的討論，通常在收到成績通知后的5個工作日內(nèi)。如果適當(dāng)?shù)脑挘@個早期解決的討論也可以通過電話或在線進(jìn)行。您有權(quán)獲得討論的簡要記錄，通常是“早期解決記錄”表格。

如果隨后您提交了大學(xué)申訴，只有在您的案件被提交給小組時，您才需要參加會議。

可能會邀請您與調(diào)查團(tuán)隊(duì)會面。這次會議應(yīng)該是對案件和提交的證據(jù)進(jìn)行開放和建設(shè)性討論的機(jī)會，而不是正式的面試;盡管應(yīng)該保留記錄，您應(yīng)該期望獲得會議記錄/結(jié)果的副本。

11.我可以看到用來考慮我的申訴的文件副本嗎?

如果您的案件由調(diào)查團(tuán)隊(duì)考慮，并在這個階段被駁回，您將可以要求獲得用于做出這一決定的證據(jù)副本。如果您的學(xué)術(shù)申訴經(jīng)過調(diào)查后被提交給小組，您將收到小組在就您的申訴作出決定時考慮的所有文件的完整副本。您還將被邀請?jiān)谖募紤]之前發(fā)表意見，如果愿意，您可以向小組展示您的案件。

通常情況下，除了與接收、進(jìn)展或結(jié)果相關(guān)的通信外，您通常不會收到其他文件。

12.如果我的申訴被駁回會發(fā)生什么?

如果大學(xué)決定您的申訴應(yīng)該處于資格審查階段，您將有權(quán)對該決定提出異議(請參見上面的資格審查部分)。

如果您的申訴被學(xué)院或第一階段的學(xué)術(shù)申訴小組駁回，您將有權(quán)提交第二階段的申訴。您應(yīng)該在收到學(xué)術(shù)申訴通知后的10天內(nèi)提交第二階段表格。如果您在此期限后提交請求，只有在學(xué)生事務(wù)和案件主管的酌情下才會接受您的請求。您必須明確表示您是否打算在此時提交新的證據(jù)，并且必須在接下來的5個工作日內(nèi)提交該證據(jù)。

學(xué)生事務(wù)和案件主管(或其代表)將確定是否滿足申訴理由。如果滿足條件，將召集一個審查小組;否則，您的申訴將被駁回，并將發(fā)給您一封“程序完成”信。

如果召集審查小組，您的申訴將由兩名大學(xué)高級職員(兩人均未曾參與申訴)和一名學(xué)生投訴、行為和申訴辦公室的成員作為小組秘書支持進(jìn)行審議。審查小組通常會在將申訴提交給他們的決定后的10個工作日內(nèi)考慮您的第二階段申訴。

審查小組將審議您對學(xué)術(shù)申訴決定進(jìn)行審查的理由，以確定在第一階段是否有足夠的理由挑戰(zhàn)決定。如果小組決定支持您的第二階段申訴，他們將決定對您的案件采取什么行動。這可能意味著他們會作出新的決定來取代第一階段的決定，也可以將您的案件退回給調(diào)查團(tuán)隊(duì)或?qū)W術(shù)申訴小組重新審議。如果小組認(rèn)為您的第一階段決定是合理的，您的第二階段申訴將被駁回，第一階段申訴的結(jié)果將繼續(xù)有效，并將發(fā)給您一封“程序完成”信。

如果您決定不提交第二階段的申訴，在學(xué)院或小組對您的申訴進(jìn)行全面考慮后做出決定之后，您可以要求一封“程序完成”信，但您應(yīng)該注意，獨(dú)立仲裁員辦公室(OIA)通常只會在大學(xué)程序用盡后考慮投訴。

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