無(wú)論是激勵(lì)員工、做出決策、分配資源還是談判協(xié)議，領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。自工業(yè)革命以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)人一直是商業(yè)成功不可或缺的因素。自從管理成為商業(yè)實(shí)踐的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)部分以來(lái)，管理理論已經(jīng)被開(kāi)發(fā)和使用。雖然舊的理論仍然適用，但新的理論仍在繼續(xù)發(fā)展，以跟上當(dāng)前商業(yè)的趨勢(shì)。在這篇文章中，我們帶來(lái)了工作場(chǎng)所的管理理論。

一、古典管理理論

古典管理理論是最古老的管理理論。古典管理理論的重點(diǎn)是操作和創(chuàng)造規(guī)范以提高產(chǎn)量。在古典管理理論中，員工的主要?jiǎng)恿Ρ徽J(rèn)為是獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)用古典管理理論的經(jīng)理人會(huì)專注于提高產(chǎn)量，并通過(guò)工資或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的員工。

有三種主要的理論構(gòu)成了古典管理理論：

1.科學(xué)管理理論

科學(xué)管理理論是一種非常早期的管理理論，其重點(diǎn)是最大限度地減少浪費(fèi)和縮短生產(chǎn)時(shí)間。它是由弗雷德里克-泰勒提出的，他試圖用科學(xué)的方法來(lái)改善運(yùn)營(yíng)。泰勒的理論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)員工的表現(xiàn)，限制打擊和試錯(cuò)。

2.行政管理理論

行政管理理論是由亨利-法約爾提出的，他被認(rèn)為是管理理論的創(chuàng)始人之一。這一理論考慮到了一個(gè)企業(yè)必須執(zhí)行的所有眾多活動(dòng)。管理被認(rèn)為是主要的商業(yè)活動(dòng)，這一理論為管理者提供了詳細(xì)的指導(dǎo)方針。

3.官僚主義理論

官僚主義理論主張以理性作為管理決策的指導(dǎo)，而不是以魅力或裙帶關(guān)系作為指導(dǎo)。該理論由社會(huì)學(xué)家馬克斯-韋伯提出，強(qiáng)調(diào)正式的權(quán)力系統(tǒng)。組織層級(jí)的統(tǒng)一性和權(quán)威性是官僚制理論的核心。

二、行為管理理論

越來(lái)越復(fù)雜的行業(yè)和組織使工作場(chǎng)所出現(xiàn)了更多的人類利益。管理理論已經(jīng)開(kāi)始納入更加以人為本的方法。人類行為和滿足員工的人際需求成為管理的核心。應(yīng)用行為管理理論的管理者可以通過(guò)培養(yǎng)合作的氛圍來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。

行為管理理論由兩個(gè)主要理論組成：

1.人際關(guān)系理論

人際關(guān)系理論將組織視為一個(gè)社會(huì)實(shí)體。這一理論認(rèn)識(shí)到，僅靠金錢(qián)不足以滿足員工。士氣被看作是員工績(jī)效的一個(gè)組成部分。這一理論的主要弱點(diǎn)是，它對(duì)行為的假設(shè)很少。

2.行為科學(xué)理論

行為科學(xué)理論結(jié)合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)的元素，提供了一個(gè)科學(xué)基礎(chǔ)。它研究了為什么員工會(huì)受到社會(huì)需求、沖突和自我實(shí)現(xiàn)等具體因素的激勵(lì)。這一理論承認(rèn)個(gè)體性，以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)的需求。

三、現(xiàn)代管理理論

現(xiàn)代組織必須應(yīng)對(duì)不斷的變化和指數(shù)級(jí)的復(fù)雜性。技術(shù)是一個(gè)可以迅速改變和擾亂組織的元素。現(xiàn)代管理理論試圖將這些元素與人類和傳統(tǒng)理論相結(jié)合。實(shí)行現(xiàn)代管理理論的經(jīng)理人能夠使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)衡量績(jī)效，并鼓勵(lì)跨職能的合作。

三個(gè)主要的現(xiàn)代理論構(gòu)成了現(xiàn)代管理理論：

1.量化理論

定量理論產(chǎn)生于二戰(zhàn)期間對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)的需要。它是在多個(gè)學(xué)科的專家的幫助下發(fā)展起來(lái)的，以解決與人、物和系統(tǒng)的整合有關(guān)的問(wèn)題。這一理論的發(fā)展主要是為了改善和支持軍事決策。

2.系統(tǒng)理論

系統(tǒng)理論將管理視為組織的一個(gè)相互聯(lián)系的部分。 與其將組織視為一系列的孤島，個(gè)別部門(mén)是整個(gè)系統(tǒng)或組織的一部分。管理層應(yīng)支持支持組織整體健康的目標(biāo)和流程。

3.權(quán)變理論

權(quán)變理論是由社會(huì)學(xué)家Joan Woodward在研究了為什么一些組織比其他組織表現(xiàn)得更好之后提出的。她發(fā)現(xiàn)，那些表現(xiàn)良好的組織能夠更好地利用技術(shù)，他們的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在情境中做出更好的決定。這一理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠適應(yīng)獨(dú)特的情況和環(huán)境。

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