定量數(shù)據(jù)是計(jì)數(shù)或數(shù)字形式的數(shù)據(jù)值，每個(gè)數(shù)據(jù)集都有一個(gè)唯一的數(shù)值。這些數(shù)據(jù)是任何可量化的信息，研究人員可以利用這些信息進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析，從而根據(jù)這些數(shù)學(xué)結(jié)論做出現(xiàn)實(shí)生活中的決策。

例如，有一些量與不同的參數(shù)相對(duì)應(yīng)。例如，"這臺(tái)筆記本電腦多少錢(qián)?"就是一個(gè)收集定量數(shù)據(jù)的問(wèn)題。大多數(shù)測(cè)量參數(shù)都有相關(guān)的數(shù)值，比如重量用磅或公斤表示，價(jià)格用美元表示等。

這就使得各種參數(shù)的測(cè)量都是可控的，因?yàn)榘殡S著這些參數(shù)的數(shù)學(xué)推導(dǎo)非常容易。為了統(tǒng)計(jì)分析計(jì)劃的目的，通常通過(guò)調(diào)查、問(wèn)卷或向部分人口發(fā)送問(wèn)卷的方式收集參數(shù)。通過(guò)調(diào)查可以確定整個(gè)人口的結(jié)果。本文闡述了定量數(shù)據(jù)的含義、類(lèi)型和示例。

一、定量數(shù)據(jù)的類(lèi)型及示例

定量數(shù)據(jù)是研究過(guò)程中不可或缺的一部分，可提供有關(guān)各種現(xiàn)象的寶貴信息。讓我們來(lái)看看最常見(jiàn)的定量數(shù)據(jù)類(lèi)型及其在不同領(lǐng)域的應(yīng)用。最常見(jiàn)的類(lèi)型如下：

計(jì)數(shù)器： 等于單位的數(shù)字。例如，從 App Store 下載應(yīng)用程序的人數(shù)。

實(shí)物測(cè)量：對(duì)任何實(shí)物進(jìn)行測(cè)量的計(jì)算。例如，招聘人員仔細(xì)測(cè)量分配給新員工的每個(gè)隔間的大小。

感知計(jì)算：一種自然 "感知 "被測(cè)量參數(shù)的機(jī)制，可創(chuàng)建一致的信息源。例如，數(shù)碼相機(jī)將電磁信息轉(zhuǎn)換成一串?dāng)?shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)：可以使用算法和其他數(shù)學(xué)分析工具預(yù)測(cè)未來(lái)數(shù)據(jù)。例如，營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)深度分析預(yù)測(cè)新產(chǎn)品推出后的銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況。

定性對(duì)象的量化：為定性信息確定數(shù)字。例如，要求在線(xiàn)調(diào)查的參與者用 0 到 10 的等級(jí)來(lái)評(píng)定推薦的可能性。

二、定量數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)收集方法

由于定量數(shù)據(jù)以數(shù)字的形式存在，對(duì)其進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析可以得出具體的結(jié)論。

收集定量數(shù)據(jù)的方法主要有兩種：

1.問(wèn)卷調(diào)查

傳統(tǒng)上，問(wèn)卷調(diào)查使用紙質(zhì)方法，現(xiàn)在正逐漸向在線(xiàn)環(huán)境發(fā)展。封閉式問(wèn)題是這些調(diào)查的主流，因?yàn)樗鼈兡芨行У厥占瘮?shù)據(jù)。問(wèn)卷中包含最適合問(wèn)題的回答選項(xiàng)。與傳統(tǒng)的調(diào)查規(guī)模相比，問(wèn)卷是收集更多受眾意見(jiàn)不可或缺的工具。問(wèn)卷調(diào)查的一個(gè)關(guān)鍵因素是，所收集到的答復(fù)可以歸納到整個(gè)人口中，而不會(huì)出現(xiàn)明顯的不一致。

根據(jù)完成問(wèn)卷所需的時(shí)間，問(wèn)卷可分為以下幾類(lèi)：

a.縱向調(diào)查： 市場(chǎng)研究人員從一個(gè)時(shí)期到另一個(gè)時(shí)期，即在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查的一種觀察研究稱(chēng)為縱向研究。這種調(diào)查通常用于趨勢(shì)分析或研究，其主要目的是收集和分析數(shù)據(jù)中的模式。

b.橫斷面： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)目標(biāo)樣本進(jìn)行調(diào)查的觀察研究類(lèi)型稱(chēng)為橫斷面研究。在這種類(lèi)型的研究中，調(diào)查是為了從特定時(shí)間段的樣本中了解特定主題。

要進(jìn)行調(diào)查以收集定量數(shù)據(jù)，必須遵循以下原則。

基本測(cè)量尺度--名義尺度、順序尺度、區(qū)間尺度和相對(duì)尺度：在收集定量數(shù)據(jù)的調(diào)查中，有四種測(cè)量尺度是設(shè)計(jì)選擇題的基本尺度。它們是名義量表、順序量表、區(qū)間量表和比例量表，沒(méi)有這四種量表，就無(wú)法編制多項(xiàng)選擇題。

使用不同的問(wèn)題類(lèi)型： 問(wèn)卷中應(yīng)使用封閉式問(wèn)題來(lái)收集定量數(shù)據(jù)。它們可以是不同問(wèn)題類(lèi)型的混合體，包括語(yǔ)義差別量表問(wèn)題、評(píng)分量表問(wèn)題等多項(xiàng)選擇題。

分發(fā)問(wèn)卷和收集調(diào)查數(shù)據(jù)： 在上面的行文中，我們已經(jīng)看到了通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)來(lái)收集定量數(shù)據(jù)的問(wèn)卷編制過(guò)程。分發(fā)問(wèn)卷以收集數(shù)據(jù)是調(diào)查過(guò)程的另一個(gè)重要方面。分發(fā)問(wèn)卷的方法多種多樣。最常用的方法有

電子郵件： 通過(guò)電子郵件發(fā)送問(wèn)卷是最常見(jiàn)、最有效的問(wèn)卷分發(fā)方法。您可以使用 QuestionPro 的電子郵件管理功能來(lái)發(fā)送和收集調(diào)查問(wèn)卷的回復(fù)。

招募受訪者： 另一種分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷和收集定量數(shù)據(jù)的有效方法是使用抽樣調(diào)查。由于受訪者知識(shí)淵博，樂(lè)于參與調(diào)查，因此回復(fù)會(huì)更多。

將調(diào)查嵌入網(wǎng)站： 在網(wǎng)站上嵌入調(diào)查問(wèn)卷可提高回復(fù)率，因?yàn)楫?dāng)調(diào)查問(wèn)卷出現(xiàn)時(shí)，受訪者已經(jīng)接近品牌。

社交媒體發(fā)布： 使用社交媒體發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷有助于從了解品牌的人那里收集更多的回復(fù)。

QR 代碼：QuestionPro QR 代碼存儲(chǔ)了調(diào)查問(wèn)卷的 URL。此代碼可打印/發(fā)布在雜志、標(biāo)牌、名片或幾乎任何物品/媒體上。

短信調(diào)查： 短信調(diào)查是一種快速、省時(shí)的調(diào)查方式，可收集大量回復(fù)。

QuestionPro 應(yīng)用程序： QuestionPro 應(yīng)用程序可快速分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并可在線(xiàn)和離線(xiàn)收集回復(fù)。

API 集成： 您可以使用 QuestionPro 平臺(tái)的 API 集成，讓潛在受訪者參與調(diào)查。

2.個(gè)人訪談

這種收集定量數(shù)據(jù)的方法傳統(tǒng)上也是面對(duì)面進(jìn)行的，但現(xiàn)在已轉(zhuǎn)向電話(huà)和在線(xiàn)平臺(tái)。訪談為營(yíng)銷(xiāo)人員提供了從受訪者那里收集全面數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)。定量訪談的結(jié)構(gòu)非常合理，在數(shù)據(jù)收集中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

a.面對(duì)面訪談：除問(wèn)卷中已提出的問(wèn)題外，訪談?wù)哌€可為受訪者準(zhǔn)備一份關(guān)鍵問(wèn)題清單。這樣，受訪者就可以獲得有關(guān)主題的詳細(xì)信息。訪談?wù)呖梢耘c受訪者建立個(gè)人聯(lián)系，收集有關(guān)主題的更多詳細(xì)信息，這也會(huì)改善答案。面試官還可以要求受訪者解釋不清楚的答案。

b.在線(xiàn)/電話(huà)訪談：電話(huà)訪談已不再是新鮮事，但這些定量訪談也在向 Skype 和 Zoom 等在線(xiàn)媒體遷移。無(wú)論采訪者和被采訪者之間的距離或時(shí)區(qū)如何，在線(xiàn)采訪都可以實(shí)現(xiàn)一鍵溝通。如果是電話(huà)訪談，只需打一個(gè)電話(huà)就能完成訪談。

c.計(jì)算機(jī)輔助個(gè)人訪談：這是一種個(gè)人訪談技術(shù)，訪談?wù)呤占乃袛?shù)據(jù)都直接輸入筆記本電腦或類(lèi)似設(shè)備。這種方法縮短了處理時(shí)間，而且訪談?wù)邿o(wú)需攜帶實(shí)物問(wèn)卷，只需將答案輸入筆記本電腦即可。

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