PESTLE分析是識(shí)別可能影響組織的宏觀環(huán)境因素的一種行之有效的方法。

這種評(píng)估類型可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)分析以及應(yīng)對(duì)變革時(shí)期。

但是，如果您正在為大型組織、部門或多個(gè)SBU進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，快速、準(zhǔn)確和一致地執(zhí)行PESTLE分析可能會(huì)很具挑戰(zhàn)性。

本文將涵蓋您完成組織的PESTLE分析所需的一切，包括何時(shí)執(zhí)行以及如何將其與其他戰(zhàn)略框架結(jié)合使用。

何時(shí)應(yīng)該進(jìn)行PESTLE分析?

雖然并非所有與戰(zhàn)略相關(guān)的活動(dòng)都需要，但每家公司都有多個(gè)使用PESTLE分析的情況。以下是一些常見的例子：

戰(zhàn)略規(guī)劃：PESTLE對(duì)大多數(shù)戰(zhàn)略決策者來說是一個(gè)有用的起點(diǎn)，它可以幫助奠定更深入研究的基礎(chǔ)。

審查市場(chǎng)地位：公司可以使用PESTLE更好地理解市場(chǎng)地位隨時(shí)間的變化，并將組織的增長(zhǎng)、衰退或停滯情況置于環(huán)境背景中。

營銷規(guī)劃：PESTLE可以為營銷團(tuán)隊(duì)提供有價(jià)值的見解，了解影響營銷、公關(guān)和廣告項(xiàng)目的外部因素。

產(chǎn)品開發(fā)：PESTLE有助于從各個(gè)角度了解消費(fèi)者情緒，并可以幫助希望了解產(chǎn)品應(yīng)如何設(shè)計(jì)、改變或營銷的組織。

組織變革：無論是組織改變方向、重組還是擴(kuò)張，PESTLE分析結(jié)合其他戰(zhàn)略框架可以為轉(zhuǎn)型計(jì)劃提供有價(jià)值的外部因素信息。

逐步進(jìn)行PESTLE分析的步驟是怎樣的?

雖然沒有一個(gè)明確定義的從頭到尾進(jìn)行PESTLE分析的方式，但系統(tǒng)的規(guī)劃過程和方法可以提高效率和影響力。

以下是正確進(jìn)行PESTLE分析的六個(gè)步驟。

1.為你的分析做準(zhǔn)備

在開始之前，鋪好基礎(chǔ)以確保準(zhǔn)確性、質(zhì)量和焦點(diǎn)。俗話說“量一次，剪一次”，這將在后續(xù)產(chǎn)生豐厚的回報(bào)。

創(chuàng)建一個(gè)基礎(chǔ)文件，回答以下問題：

為什么 - 進(jìn)行PESTLE分析的原因。

什么 - 范圍、目標(biāo)和舉措。

誰 - 參與分析過程所需的關(guān)鍵人員。

在哪里 - 我們將在哪里尋找信息?

何時(shí) - 數(shù)據(jù)和最終見解的截止日期。

回答這些問題將解釋如何進(jìn)行你的PESTLE分析。

最后，組織一次與涉及的團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者的會(huì)議，介紹計(jì)劃，傳達(dá)成功指標(biāo)，并獲得反饋。

2.收集PESTLE分析所需的數(shù)據(jù)

收集你需要填寫PESTLE圖表的信息。這可能需要進(jìn)行主要研究，并咨詢外部行業(yè)專家。你可能需要各種類型的數(shù)據(jù)和信息。

但不要陷入數(shù)據(jù)和研究中。PESTLE分析旨在通過集中你的精力加速傳統(tǒng)研究。

為了簡(jiǎn)化流程，集中精力逐個(gè)區(qū)域進(jìn)行，并根據(jù)首字母順序逐個(gè)解決問題。這樣，團(tuán)隊(duì)的努力可以集中，跟蹤進(jìn)展也會(huì)更容易。

3.完成PESTLE圖表

是時(shí)候通過將收集到的信息放入PESTLE圖表中來理清你的研究了。

記住，PESTLE分析的目的是消除噪音，清晰地了解需要考慮的外部環(huán)境影響。

適當(dāng)?shù)貙⒁蛩貏澐趾头侄?，使它們?duì)團(tuán)隊(duì)的其他成員易于理解。例如，如果你列出社會(huì)因素，將此列表分成子部分，如消費(fèi)者行為、文化規(guī)范和與工作相關(guān)的事項(xiàng)。

4.解釋和評(píng)估你的結(jié)果

利用這些信息來解釋可能影響你組織未來計(jì)劃的宏觀環(huán)境因素，并提出處理它們的策略。

記住，不是所有的因素對(duì)你的組織都會(huì)產(chǎn)生相同的影響和重要性。你可以使用風(fēng)險(xiǎn)矩陣等工具來評(píng)估發(fā)生的可能性和對(duì)你組織的影響。這將幫助你集中精力并優(yōu)先考慮戰(zhàn)略舉措。

通過包含你正在使用的其他戰(zhàn)略框架的數(shù)據(jù)，如7S模型、波特五力模型或GE矩陣，為你的分析增加額外的背景信息。

每個(gè)戰(zhàn)略框架都提供了不同的視角，以幫助：

理解宏觀環(huán)境因素是如何相交和相互作用的。

發(fā)現(xiàn)你業(yè)務(wù)中存在的機(jī)會(huì)和威脅。

確定你的組織最適合處理潛在問題的方式。

5.制定行動(dòng)計(jì)劃

利用你的PESTLE圖表和其他戰(zhàn)略分析的見解，制定一個(gè)解決已確定風(fēng)險(xiǎn)、威脅和機(jī)會(huì)的行動(dòng)計(jì)劃。

例如，商品運(yùn)輸成本上升(技術(shù)和經(jīng)濟(jì)因素的結(jié)合)可能通過多種方式處理，例如：

將組織的增長(zhǎng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng)上。

內(nèi)部外包物流鏈的關(guān)鍵部分。

修改組織的定價(jià)策略。

發(fā)展內(nèi)部能力來制造零部件。

將生產(chǎn)外包給另一個(gè)國家的第三方。

游說政府減少貿(mào)易關(guān)稅和消費(fèi)稅。

6.審查和監(jiān)測(cè)外部信號(hào)

新技術(shù)可能會(huì)打亂一個(gè)行業(yè)，外交關(guān)系可能會(huì)惡化，客戶情緒可能會(huì)轉(zhuǎn)變。

任何不發(fā)展和適應(yīng)的戰(zhàn)略都不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際影響。確保修訂和監(jiān)控是你戰(zhàn)略過程的基本組成部分。

如果你想創(chuàng)建一項(xiàng)適應(yīng)性戰(zhàn)略并成功應(yīng)對(duì)中斷，你需要將戰(zhàn)略、執(zhí)行和分析視為互補(bǔ)的元素。