第一階段申訴

　　學(xué)生提交與資格審核

　　1.在決定是否提交第一階段申訴之前，鼓勵學(xué)生在成績公布后向其所在系或?qū)W院尋求對評估或考試委員會決定的解釋說明。

　　2.申訴必須在考試委員會決定或其他等效學(xué)術(shù)機構(gòu)結(jié)果的正式通知日期起10個工作日內(nèi)提交。

　　3.申訴必須通過填寫第一階段申訴表格的所有相關(guān)部分提交。學(xué)生應(yīng)注明決定的正式通知日期及其申訴所依據(jù)的理由。需清楚簡明地解釋學(xué)生如何符合申訴理由的要求。申訴內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)生希望在本程序范圍內(nèi)被考慮的所有事項，申訴程序后續(xù)階段不得新增申訴內(nèi)容。

　　4.案件處理組將對收到的申訴發(fā)出確認(rèn)，并根據(jù)第二節(jié)所列的申訴理由及上述標(biāo)準(zhǔn)進行資格審查。

　　5.案件處理組通常會在申訴提交后10個工作日內(nèi)完成初步資格審查。如果申訴符合第2.3節(jié)中列出的任何排除條款，或不屬于申訴理由范圍，案件處理組將通知學(xué)生，并說明決定理由。不符合條件的申訴將不予受理，學(xué)生將收到一封“程序完成通知函”(COP信)。

　　申訴審議

　　1.案件處理組將把第一階段申訴表和任何支持材料轉(zhuǎn)交至相關(guān)學(xué)院，由申訴評估人進行審議。在某些情況下，案件處理組可自行決定由其內(nèi)部的申訴評估人保留并審理個案。

　　2.書面申訴將根據(jù)學(xué)生的書面陳述和支持證據(jù)進行審議。如有必要，可向教職員工、其他學(xué)生或外部機構(gòu)獲取相關(guān)信息，以輔助作出決定。

　　申訴結(jié)果

　　1.調(diào)查結(jié)束后，第一階段學(xué)術(shù)申訴可能被認(rèn)定為成立、部分成立或不成立。該決定通常會在學(xué)生被通知其申訴具備受理資格后20個工作日內(nèi)作出。

　　2.如果學(xué)術(shù)申訴的任何部分被認(rèn)定為成立(全部或部分)，則結(jié)果函中將包含UCL應(yīng)如何予以補救的建議。但該決定可能不會完全符合學(xué)生所期望的結(jié)果。申訴評估人的建議需經(jīng)相關(guān)考試委員會或其他等效學(xué)術(shù)機構(gòu)確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　3.如申訴未被認(rèn)定成立，結(jié)果函中將解釋該決定的依據(jù)。

　　4.如果申訴結(jié)果導(dǎo)致需修改學(xué)生的證書或成績單，學(xué)生必須先歸還原件，方可重新簽發(fā)更新版本。

　　5.如學(xué)生對第一階段的申訴結(jié)果不滿意，可根據(jù)第二階段提出復(fù)審請求。

　　6.在第二階段申訴復(fù)審結(jié)束前，已發(fā)出的第一階段申訴結(jié)果仍然有效。

　　第二階段申訴審查

　　1.第二階段申訴審查是對第一階段決定的書面審查。所提出的問題通常不會被重新審視或進一步調(diào)查，此階段不得引入新的申訴事項。申訴審查員僅會考慮是否符合審查的依據(jù)。

　　2.學(xué)生可以基于以下理由請求對第一階段申訴決定進行審查：

　　i. 第一階段申訴處理過程中存在行政或程序錯誤;

　　ii. 存在新的、相關(guān)的證據(jù)支持申訴，而該證據(jù)由于正當(dāng)理由在提交申訴時無法獲得且合理情況下也無法提供;

　　iii. 基于現(xiàn)有證據(jù)，申訴結(jié)果在案件具體情況下不公平或不合理。

　　學(xué)生提交與資格審查

　　1.只有在完成第一階段申訴程序后，才能提交審查請求。若第一階段程序未完成，審查請求將不會被受理。

　　2.學(xué)生必須在收到第一階段決定通知之日起10個工作日內(nèi)，通過第二階段審查表格提交審查請求，并說明其所依據(jù)的審查理由。必須提供明確簡潔的說明，解釋學(xué)生如何滿足申訴審查的依據(jù)。若逾期提交，且未能提供合理的、可證實的理由解釋為何未能按時提交，該審查請求將被視為逾期且不予受理。

　　3.學(xué)生在提交申訴審查時，必須提交所有相關(guān)文件及獨立證據(jù)(如適用)。不得引入新的申訴事項，但若有新的證據(jù)支持原有申訴，且符合第4.2 ii項中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，則可以提交。

　　4.案件處理小組將在收到審查請求后，通常于10個工作日內(nèi)進行資格審查。如果確定該請求不符合第4.2條中的審查依據(jù)和/或未滿足第4.4條規(guī)定的10個工作日內(nèi)提交的時限要求，案件處理小組將通知學(xué)生該審查請求不予受理。這意味著該案件將不會進入第二階段審查程序，并將發(fā)出申訴程序結(jié)束函。

　　申訴審查的考慮

　　1.案件處理小組將把第二階段申訴審查分配給該小組中的一名申訴審查員處理。

　　2.書面審查將基于學(xué)生的書面陳述及支持性證據(jù)進行。如有必要，可能會征求相關(guān)教職員工、其他學(xué)生或外部機構(gòu)的信息，以輔助決定結(jié)果。

　　申訴審查結(jié)果

　　1.經(jīng)調(diào)查，第二階段申訴審查結(jié)果可能為支持、部分支持或不支持。該決定通常會在確認(rèn)案件符合審查資格后的20個工作日內(nèi)作出。

　　2.若第二階段申訴審查的任何部分被全部或部分支持，則結(jié)果函將包含UCL擬采取的補救措施建議。該決定可能不會完全符合學(xué)生所期望的結(jié)果。申訴審查員的建議需經(jīng)相關(guān)考試委員會或等效學(xué)術(shù)機構(gòu)確認(rèn)后方可實施。

　　3.若審查請求未被支持，結(jié)果函將說明作出該決定的依據(jù)。

　　4.若申訴結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生的證書或成績單需要更正，學(xué)生必須先交回原件，方可獲得更新后的版本。

　　5.第二階段審查的結(jié)果將標(biāo)志著UCL對該申訴事項的處理結(jié)束，并將通過申訴程序結(jié)束函予以確認(rèn)。